A Bravani, prezando pela transparência e pela excelência no atendimento ao consumidor, estabelece a presente Política de Frete com o objetivo de esclarecer os critérios, condições e prazos para envio de produtos adquiridos por meio de nossa plataforma digital.
Abrangência e Regiões Atendidas:
Atualmente, a Bravani realiza entregas em Encruzilhada do Sul/RS, bem como em municípios vizinhos que compõem a região de abrangência direta da nossa operação. Para localidades fora desse perímetro, recomenda-se o contato prévio com nosso canal de atendimento a fim de verificar a viabilidade da entrega, bem como os prazos específicos e custos logísticos envolvidos.
Prazos de Entrega:
Os prazos estimados para a entrega dos produtos variam de acordo com a localidade de destino, tipo de produto e forma de envio escolhida. Entregas locais são realizadas em até 3 (três) dias úteis. Para retiradas presenciais, é necessário agendamento prévio mediante disponibilidade logística e confirmação via WhatsApp.
Custos e Cálculo do Frete:
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no CEP informado pelo cliente e nas especificidades do pedido. Em campanhas promocionais, a Bravani poderá oferecer frete gratuito, total ou parcial, conforme critérios próprios.
Observações Gerais:
Fatores externos como greves, condições climáticas adversas ou instabilidades operacionais das transportadoras podem impactar o prazo previsto. Em qualquer situação, manteremos o cliente informado por meio dos nossos canais oficiais.
